المدرب محمد المطرودي يقدم دورة “خدمة العملاء”

ينظم مركز عرقة للتدريب دورة تدريبية بعنوان “خدمة العملاء” والتى يقدمها المدرب محمد المطرودي فى الفترة من 23 إلى 25 / 5 / 1438 هـ وذلك بحي القدس بين مخرج 10 – 11 سعود الكبير بالرياض.

وتتضمن محاور الدورة : الذين يحققون النجاح في الخدمة ، ماذا تعني العناية بالعملاء؟ ، تعريف الخدمة المتميزة ، متى يتوقف العميل من التعامل مع المنشأة؟ ، كيف تقاس جودة آداء الخدمة؟ ، كيف تدير حواراً ناجحاً ؟ ، أنواع العملاء ، معوقات الخدمات المتميزة ، نحو خدمة جيدة للعميل ، احذر هذه الكلمات مع العميل.

وستعقد الدورة من الساعة 4 م إلى الساعة 9 م ، للاستفسار التواصل على :
0555410705 / 0555410708