تدرب على “التميز في خدمة العملاء” مع مركز الأريبة للتدريب

ينظم مركز الأريبة للتدريب دورة بعنوان “التميز في خدمة العملاء” لمدة 5 أيام .

وتتضمن محاور الدورة : لماذا خدمة العملاء؟ ، كيف نبني ثقافة خدمة العملاء؟ ، مستويات الخدمة ، التعامل مع شكاوى العملاء ، التعرف على أنماط العملاء ، معايير الخدمة المتميزة ، والتعامل من كبار العملاء.

وللاستفسار التواصل على:
0546466574