خدمة
-
دورات معتمدة
ندى الشمسان تستعد لتقديم دورة “خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور”
تستعد المدربة ندى الشمسان لتقديم دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور ، وذلك في 9 محرم 1438هـ. الدورة التي…
أكمل القراءة » -
تغطيات أكثر
منصّة مشتركة للتطبيقات الحكومية قريبا
طالبت دراسة الباحث خالد محمد عاصي، عضو هيئة تدريب بمعهد الإدارة العامة بتبني مفهوم الحكومة الذكية لتطوير خدمات عملاء القطاع…
أكمل القراءة » -
تغطيات أكثر
من يتحمل المسؤولية القانونية للأخطاء المهنية “الموظف أم إدارته”؟!
ناقش مؤتمر خدمة العملاء آليات تفعيل المسؤولية القانونية الشخصية للموظفين الحكوميين عن أخطائهم لضمان تمتع عملاء الجهاز الحكومي بحقوقهم ومراكزهم…
أكمل القراءة »