اختتمت مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة امس الدورة التدريبية التي أقيمت على مدى يومين بالقاعة الكبرى بعنوان ” ضغوط العمل ” التي أقامتها إدارة التدريب والابتعاث بصحة مكة المكرمة بالتعاون مع قسم التدريب والتعليم الطبي بالمستشفى والمعتمدة من هيئة التخصصات الصحية بواقع 14 ساعة .

وقدم الدورة الدكتور محمد فضل الذي تطرق فيها إلى الحديث عن المفهوم الشامل لضغوط العمل ، و تحديد مصادر ضغوط العمل ومسبباتها ، والتعرف على أنواع وأبعاد ضغوط العمل وأثارها على أداء الموظف والمنظمة ، وشرح أنواع ضغوط العمل الداخلية والخارجية ، وأعراض ضغوط العمل ، ومراحل ضغوط العمل ، وعوامل ظهور ضغوط العمل ، ونتائج ضغوط العمل ، واستراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل ، وكيفية إدارة ضغوط العمل ومواجهتها والتخلص منها، كما استعان فضل بعدد من الأمثلة والدراسات حول ضغوط العمل ،واستعرض في ختام الدورة توصيات هامة للتعامل مع ضغوط العمل.

وأكد مدير المستشفى الدكتور نادر مطير أهمية تدريب وتعليم جميع العاملين على الطرق المثلى المبنية على أسس علمية مدروسة للتعامل مع ضغوط العمل داخل المرافق الصحية ، خاصة أنهم يتعاملون يوميا خلال أداء مهامهم مع الكثير من المواقف مع المرضى الذين تختلف ثقافاتهم ومستوياتهم التعليمية و التي تتطلب المهارات اللازمة للتعامل معها .