المطرودي يقدم دورة “خدمة العملاء” بمركز ردنا للتدريب

يقدم مركز ردنا للتدريب دورة “خدمة العملاء” يقدمها المدرب محمد المطرودي ايام 26 – 27 – 28 / 3 / 1438هـ .

وتتضمن محاور الدورة : الذين يحققون النجاح في الخدمة ، ماذا تعني العناية بالعملاء ؟ ، تعريف الخدمة المتميزة ، متى يتوقف العميل من التعامل مع المنشأة ، كيف تقاس جودة أداء الخدمة ، كيف تدير حواراً ناجحاً ، أنواع العملاء ، معوقات الخدمات المتميزة ، ونحو خدمة جيدة للعميل.

وللاستفسار يرجى التواصل على :
0555410705 / 0555410708