دورات معتمدة
خدمة العملاء من التميز للولاء.. مع أيمن تونسي
يقيم مركز ازدهار للتدريب بجدة بشهر يوليو المقبل، دورة بعنوان ” خدمة العملاء من التميز للولاء ” يقدمها الدكتور أيمن تونسي ، ومن أهم محاور الدورة : التعرف على المفهوم العلمي العملي لخدمة العملاء ، والتمكن من أهم المهارات اللازمة للتعامل مع العملاء ، وتحليل أنواع العملاء وتصنيفهم ، وكذلك وضع الأفكار والآليات التنفيذية للارتقاء بمستوى ولاء العملاء .
للتواصل والاستفسار عن الدورة وتاريخها على 0567096990 / 0567096980
